2023年，全市各项稳增长促消费政策有效实施，泰安消费市场增长基础趋于稳固，商贸流通活力加快，市场活跃度日益提高。据全市348家限额以上批发零售和住宿餐饮企业调查显示，四季度企业经营景气向好。其中，85.1%的企业对自身经营状况评价较好，89.4%的企业对本行业运行评价较好。对今年一季度国内经济形势的预期，90.5%的企业预期乐观或良好。

一、经营运行情况

住宿餐饮业市场预期较强。分行业看，随着旅游消费持续火热，近期行业大型会议、企业年会等承接量增加，住宿餐饮企业对一季度预期好于批发零售企业，对本企业、对本行业、对宏观经济形势看好的企业占比分别为90.0%、90.0%和95.0%，分别高于批发零售业1.3、1.0和4.7个百分点。

业务量增加提升经营预期。全市内需潜力支撑加快释放，批零住餐各行业经营形势向好。四季度，77.3%的企业订单量处于较好水平，10.1%的企业预计今年一季度业务量增速比2023年四季度加快。

政策助力提振企业信心。四季度，“减税降费”等相关政策精准有力，45.4%的商贸企业受到一项或多项相关政策的帮助和支持，其中住宿餐饮企业受益面达50%。从具体政策看，减税降费政策对商贸企业帮助最大。158家政策受益企业中，享受减税降费政策的企业达138家，占比为87.3%。

二、存在的问题

商贸经营增长放缓。从批零企业看，四季度商品销售增速比三季度加快的企业占比为19.8%，减慢的占比为22.6%，半数以上的企业持平。从住餐企业看，仅有15%的企业四季度业务量增速比上季度加快，减慢的企业占比为55%；30%的企业业务量增速与三季度持平。

资金周转困难问题仍然存在。受货款回笼慢、存贷资金占用较多、工资等刚性支出较多等因素影响，四季度，11.5%的企业反映本季度资金紧张；资金周转基本正常的企业占比为85.3%，资金充裕的占比为3.2%。

招工难问题未能有效缓解。四季度商贸企业招工难问题仍然存在。认为目前存在招工难问题的企业占比为43.4%，其中5.5%的企业认为招工难问题比较严重。由于商贸业多为劳动密集型产业，受调查企业中，认为最需要和缺少的人员为普通技工（或销售人员、普通服务人员）的占比最高，为27.9%，其次为经营管理人员，占比为22.4%。

三、加快发展商贸业建议

（一）减税让利，减轻企业负担。进一步出台各项减免优惠政策，持续推进减税降费措施的落实，切实降低企业各项成本，提升企业盈利能力。

（二）扩大内需，激发市场活力。继续积极开展“惠民生、促消费”系列活动，鼓励商家结合节日市场消费特点，抓住有利时机，开展各类促销活动，进一步活跃消费氛围，挖掘居民消费潜力，促进全市批零住餐业提质扩容。

（三）发挥优势，提高商贸流通效率。坚持以供给侧结构性改革为主线不动摇，充分发挥泰安旅游优势，引导企业改革创新，积极引进、学习国内先进的商品流通模式、经营理念和营销方式，实现经济效益逐步提高。

（四）引进培养人才，提高从业人员素质。积极开展职业培训和岗位技能培训，加快商贸流通业所需的各类人才培养，通过多渠道面向社会招聘优秀人才，提高企业人员的劳动报酬、社会保障，为企业长期持续发展提供活力。